Effektive Maßnahmen für den Umgang mit schwierigen Patienten

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Moderator

Moderator 1 des Webinars: Dietmar Karweina

Dietmar Karweina

Auf Arztpraxen spezialisierter Berater und Coach

19. März 2025 Dr.med. Milko Eggert

Vielen Dank für das super Webinar. Man konnte viel für die Praxis mitnehmen

16. September 2025 Martin Puthawala

Guter Überblick. Ich konnte feststellen, dass wir einige Komponenten in unserer Praxis bereits umsetzen konnten, trotzdem gibt es bei uns noch Verbesserungsbedarf.

9. Dezember 2025 Björn Burian

Sehr praxisnahe Darstellung und Relevanz!! Sehr gute Überlegungen und nachvollziehbare Informationen. Besten Dank!! Bis bald.

Sympathisch durchsetzen!
In diesem Webinar zeige ich Ihnen, wie Sie in kritischen Situationen gelassen bleiben und schwierige Patienten selbstbewusst  führen können.

Kostenfrei nur für Praxismitarbeiter*innen!


Die Themen:

- Angriffe souverän abwehren

- Vermeiden Sie diese Formulierungen!

- Formulieren Sie souverän und selbstbewusst!

- Steigen Sie aus sinnlosen Diskussionen aus!

- Lernen Sie selbstbewusst "Nein" zu sagen


Wichtig für Sie:

- Stellen Sie gerne Ihre persönlichen Fragen!

- Gerne gehe ich in den Austausch mit Ihnen.

- Max. 50 Teilnehmer*innen

- Die Ausstellung von Teilnahmezertifikaten ist für dieses kostenfreie Webinar leider nicht möglich!

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