Effektive Maßnahmen für den Umgang mit schwierigen Patienten
Moderator
Dietmar Karweina
Auf Arztpraxen spezialisierter Berater und Coach
Termine
- 23. Juli 2024, 17:00 - 17:45
Sympathisch durchsetzen!
In diesem Webinar zeige ich Ihnen, wie Sie in kritischen Situationen gelassen bleiben und schwierige Patienten selbstbewusst führen können.
Kostenfrei nur für Praxismitarbeiter*innen!
Die Themen:
- Angriffe souverän abwehren
- Vermeiden Sie diese Formulierungen!
- Formulieren Sie souverän und selbstbewusst!
- Steigen Sie aus sinnlosen Diskussionen aus!
- Lernen Sie selbstbewusst "Nein" zu sagen
Wichtig für Sie:
- Sie sehen Ausschnitte aus meiner Video-Schulung "10 effektive Maßnahmen im Umgang mit schwierigen Patienten".
- Ihre Fragen dazu beantworte ich live.
- Max. 50 Teilnehmer*innen
- Die Ausstellung von Teilnahmezertifikaten ist für dieses kostenfreie Webinar leider nicht möglich!