Effektive Maßnahmen für den Umgang mit schwierigen Patienten

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Moderator

Moderator 1 des Webinars: Dietmar Karweina

Dietmar Karweina

Auf Arztpraxen spezialisierter Berater und Coach

19. März 2025 Dr.med. Milko Eggert

Vielen Dank für das super Webinar. Man konnte viel für die Praxis mitnehmen

10. Juni 2025 Karin Liedecke

Vielen Dank für die motivierende Einführung in das Thema. Ich mag vor allem, dass Sie das Gefühl vermitteln, dass man mit etwas Struktur sehr viel mehr Klarheit in komplexe Themen (wie z.B. Mitarbeiterführung) bringen kann und dadurch Sicherheit gewinnt. In diesem Webinar war das Thema "Mitarbeitergespräch". Ich nahm es so wahr, dass mehr über Führung im Allgemeinen und weniger über das Mitarbeitergespräch als solches gesprochen wurde. Meine Erwartungshaltung war ein etwas deutlicherer Fokus auf den Gesprächsablauf - z.B. eine Skizze eines möglichen Mitarbeitergesprächs (Einleitung, Hauptteil, Abschluss). Für die wertvollen Impulse rechts und links davon bin ich Ihnen aber wieder sehr dankbar 🙏

27. August 2025 Mirko Meszelinsky

Kurz und knapp die wichtigsten Aspekte! Macht Lust auf mehr.

Sympathisch durchsetzen!
In diesem Webinar zeige ich Ihnen, wie Sie in kritischen Situationen gelassen bleiben und schwierige Patienten selbstbewusst  führen können.

Kostenfrei nur für Praxismitarbeiter*innen!


Die Themen:

- Angriffe souverän abwehren

- Vermeiden Sie diese Formulierungen!

- Formulieren Sie souverän und selbstbewusst!

- Steigen Sie aus sinnlosen Diskussionen aus!

- Lernen Sie selbstbewusst "Nein" zu sagen


Wichtig für Sie:

- Stellen Sie gerne Ihre persönlichen Fragen!

- Gerne gehe ich in den Austausch mit Ihnen.

- Max. 50 Teilnehmer*innen

- Die Ausstellung von Teilnahmezertifikaten ist für dieses kostenfreie Webinar leider nicht möglich!

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