Hilfe, mein Dermatologe versteht mich nicht – mehr Miteinander durch interdisziplinäre Kommunikation zwischen Arzt und Apotheker

Hatten Sie schon öfter das Gefühl, Ihre dermatologische Praxis von nebenan und Sie sprechen unterschiedliche Sprachen? Damit sind Sie nicht allein. Die pharmazeutischen und medizinischen Berufe sind zwar fachverwandt, dennoch gibt es Potential aneinander vorbeizureden oder nur „Bahnhof“ zu verstehen.

In diesem Seminar legen wir den Fokus auf die mündlichen und schriftlichen Kommunikationsmöglichkeiten mit den Praxen. Dabei wechseln wir die Perspektive und schlüpfen für ein paar Minuten in die Schuhe der Mediziner und des Praxispersonals. Sie lernen verschiedene Kommunikationstools sowie Methoden kennen und Sie finden auf Anhieb die Kommunikationshilfen des NRF im zugehörigen Online Tool. Am Ende des Seminars wissen Sie, wie Sie zum Wohle der Ihnen anvertrauten Patientinnen und Patienten zügig, zielführend und zufriedenstellend mit den Praxen kommunizieren können. Sie kennen zudem Möglichkeiten, um aktiv die Zusammenarbeit zu "Ihren" Ärzten kooperativ zu gestalten.