Jugendliche als Kunden (Reihe: Kompetent begleitet ins Leben – Vom Säugling bis zum Jugendlichen – Teil 5)

Vom April bis in den Juni 2025 hinein wird sich eine Reihe von Web-Seminaren unter dem Motto „Kompetent begleitet ins Leben – vom Säugling bis zum Jugendlichen“ mit Bereichen, auch Problemfeldern beschäftigen, die speziell diese „jungen Kunden“ betreffen. Ein praxiserfahrener Kinder- und Jugendarzt will an fünf Abenden und einem Mittagsseminar Ihre Beratungskompetenz sichern und stärken zu Themen wie dem „Wunder Entwicklung“ und drohenden frühen Hürden, weiter den bei Kindern häufigen Krankheiten, sowie dem breiten Feld allergisch bedingter Störungsbilder. Ein Blick auf ganz praktische Fragen der Umweltmedizin schließt sich an. Und auch den Jugendlichen als Kunden in der Apotheke wird ein Abend gewidmet sein.

Teil 5: Jugendliche als Kunden in der Apotheke – was ist wichtig, was ist richtig?

Pubertät, das ist die Zeit, wenn die Erwachsenen schwierig werden – auch die in Apotheken beratend tätigen?

Dieses Web-Seminar kann solches „Schwierigsein“ nicht beseitigen, aber es will dazu verhelfen, Jugendliche besser zu verstehen, so dass die Probleme, die Jugendliche mit uns Erwachsenen haben (und wir mit dieser Altersgruppe?) minimiert werden – auch wenn wir ihnen als Kunden oder Patienten begegnen. Verständnis schafft sicheren Umgang, induziert stabile Adhärenz. Der richtig getroffene Ton erzeugt positive Resonanz.

Praktische Tipps zur Behandlung der auf dieser Altersstufe wichtigsten Krankheitsbilder – von Akne und ADHS über Depressionen, bis zu Schlafstörungen und Zystitis und vielen anderen mehr – sollen helfen, Jugendliche als ebenso zufriedene wie treue Kunden dauerhaft an „Ihre Apotheke“ zu binden. Ein Kinder- und Jugendarzt, langjähriger Jugendmedizin-Beauftragter im Berufsverband der Kinder- und Jugendärzte will nicht nur Hilfreiches zu all diesen Themen bringen, sondern auch Antworten auf all Ihre „jugendlichen“ Fragen.

Alle Termine der Reihe „Kompetent begleitet ins Leben – Vom Säugling bis zum Jugendlichen“:

Do, 10. April Allergologie (Teil 1)

Mo, 28. April Das Wunder Entwicklung (Teil 2)

Mi, 7. Mai Mittags-Web-Seminar Sicherheit mit neuen Impfungen (Teil 3)

Mo, 19. Mai Kinderkrankheiten (Teil 4)

Do, 22. Mai Jugendliche als Kunden (Teil 5)

Mo, 2. Juni Praktische Umweltmedizin (Teil 6)