Lunch & Learn: Gewährleistung und Garantie
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Moderatoren
Verbraucherzentrale Bayern e.V.
Veranstalter
Beschreibung
Wenn das Display des neuen Smartphones dunkel bleibt, der Staubsauger nach vier Wochen den Geist aufgibt oder es Probleme mit der neuen Küche gibt, ist der Ärger oft groß. In solchen Fällen können Verbraucher auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zurückgreifen. Doch was ist der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung? Wer ist der richtige Ansprechpartner und was kann man als Verbraucher tun, wenn sich der Unternehmer querstellt und die Gewährleistungsrechte verweigert?
Bei unserem neuen Format „Lunch & Learn“ fassen wir online kurz und prägnant in 30 Minuten die Thematiken Gewährleistung und Garantie für Sie zusammen.