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Moderatoren
Verbraucherzentrale Baden-Württemberg
Veranstalter
Termine
- 9. Juli 2026, 16:00 - 17:30
Online-Kauf & Online-Payment
Immer mehr Einkäufe werden mittlerweile online getätigt. Gerade weil Händler mit ihrem Geschäftssitz sehr weit weg und meist nicht bekannt sind, können viele Probleme beim Online-Kauf auftreten. Wann kommt der Kaufvertrag online zustande und welche Rechte haben Verbraucher? Was ist beim Einkauf im Ausland zu beachten? Gerade beim Online-Kauf bestehen andere Rechte, als beim Einkauf im stationären Handel.
Vermehrt werden Online-Käufe über Zahlungsdienstleister bezahlt. Doch nicht immer funktioniert der Einkauf mit Klarna, PayPal & Co. reibungslos.
Der Vortrag mit Juristin Britta Rasp von der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg e.V. erklärt die Probleme bei Online-Käufen. Die erfahren, was Sie bei digitalen Bezahlvorgängen beachten müssen und wie man seine Rechte gegen Online-Händler geltend macht. Der Fokus des Vortrage liegt auf den Verbraucherrechten beim Online-Kauf.