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Apothekerin
Oft fragen Kunden nach einem sofort wirksamen Schlafmittel. Dahinter verbergen sich oft Schlafstörungen unterschiedlichster Ursachen, die hinterfragt werden müssen. Einfach in den Schlaf zu kommen und Synthetika anzubieten, kann kurze positive Erfolge zeigen. Oftmals gelangen Kunden durch Unkenntnis in eine psychische oder physische Abhängigkeit. Daher ist es für das beratende Personal in den Apotheken besonders wichtig, alle möglichen Fakten über die Schlaflosigkeit der Kunden zu erfragen, um dann einen besseren, medikamentösen Weg zu finden. Stress und andere psychische Belastungen, ungesunde Lebensführung, bestimmte Erkrankungen oder unerwünschte Arzneimittelwirkungen, Schwangerschaft und Stillzeit können unter anderem den gesunden Schlaf so stark beeinträchtigen, dass sie zu Einschränkungen der kognitiven Leistung und Lebensqualität betragen können. Dieses online-Seminar soll eine Hilfestellung für die Beratungsoptimierung im Handverkauf sein, um für jeden Kunden das passende Mittel, sei es pflanzlicher oder konventioneller Natur, zu finden. Zudem werden wertvolle Tipps für einen gesunden Schlaf erläutert, die ebenso in die Beratung einfließen können.