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Moderatoren
AUTOHAUS akademie
Veranstalter
Termine
- 3. Dezember 2026, 08:30 - 12:00
Beschreibung
Seit August 2026 gelten neue Vorgaben im Gewährleistungsrecht, seit 27. September 2026 kommen zusätzlich neue Labelpflichten für Garantie und Gewährleistung hinzu. Für Autohäuser bedeutet das: mehr Informations- und Dokumentationspflichten sowie höhere wirtschaftliche Risiken bei Reklamationen. Bereits kleine Prozessfehler können teure Folgen haben.
In diesem Webinar erfahren Entscheider aus Verkauf, Service und Geschäftsführung, welche Auswirkungen die neuen Regelungen auf den Autohaus-Alltag haben und wie sich Gewährleistungsfälle möglichst rechtssicher, kundenorientiert und wirtschaftlich steuern lassen. Im Fokus stehen konkrete Praxisbeispiele, typische Fehlerquellen und umsetzbare Prozesse statt juristischer Theorie.