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Um Leistungen der Pflegekasse zu erhalten, müssen diese vorher beantragt werden. Wie hoch die Leistungen der Pflegeversicherung sind, richtet sich nach dem festgestellten Pflegegrad. Der Medizinische Dienst (MD) oder ein anderer Gutachterdienst ermittelt ihn in einer Begutachtung. Die Pflegekasse teilt Ihnen dann den Pflegegrad durch einen Bescheid mit. Wir erläutern Schritt für Schritt, wie Sie hierbei vorgehen sollten..